ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ОНЛАЙН МАГАЗИН www.boombvaping.com
Моля прочетете внимателно настоящите Общи условия преди да използвате сайта www.boombvaping.com
Настоящите общи условия представляват споразумение, което е предназначено за регулиране на отношенията между вас (като потребители и/или посетители) и "Свободен магазин" ООД, със седалище и адрес на управление: с. Селище и имат за цел да уредят условията, при които собственикът на уебсайта предлага информацията и услугите, предоставени на или чрез www.boombvaping.com.
Уебсайтът www.boombvaping.com е собственост на "Свободен магазин" ООД. От своя страна "Свободен магазин" ООД отдава за ползване секциите съдържаще никотинови продукти, а именно "Никотинови соли", " 10 мл разфасовки" и "Шотове и соли" на "БУУМ БИ ВЕЙПИНГ" ООД.
Услугите се предлагат само в случай, че се приемат настоящите Общи условия, правила и клаузи в този документ. Ако не сте съгласни с тези условия - моля не използвайте www.boombvaping.com.
Всяко използване на този Сайт от лица под 18-годишна възраст е строго забранено и в нарушение на настоящите Условия. Проверка на възрастта ще бъде извършена при създаване на потребителски акаунт на сайта, при влизане в сайта, както и след създаване на потребителски акаунт.
Настоящите Общи условия са в сила от 01.07.2021 г.
ІІ. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за
защита на потребителите:
(1) Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София, ул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,
Email: [email protected], [email protected]
Уеб сайт: www.cpdp.bg
(2) Комисия за защита на потребителите
Адрес: 1000 гр. София, пл.“Славейков“ №4А, ет.3, 4 и 6,
тел.: 02 / 980 25 24
факс: 02 / 988 42 18
гореща линия: 0700 111 22
Уеб сайт: www.kzp.bg
№ BG206508737.
III. ДЕФИНИЦИИ
По смисъла на настоящите Общи условия изброените понятия са използвани със следното значение:
Собственикът на www.boombvaping.com събира и обработва лични данни на потребителите на уебсайта при стриктно спазване на разпоредбите на Регламент 2016/679 на Европейския парламент и на Света от 27 април 2016 г. Собственикът на уебсайта полага всички необходими усилия за защита на личните данни на потребителите на сайта срещу неправомерно обработване. За повече информация моля запознайте се с Политиката ни за поверителност.
В електронния магазин на www.boombvaping.com можете да пазарувате като регистриран потребител или като гост.
- Проверка на номер на поръчката;
- Проверка на Дата на поръчка;
- Проверка стасус поръчката;
- Запазване на данните за доставка за бъдещи поръчки;
За да се регистрирате като Потрeбител на www.boombvaping.com за сключване на договори за покупко-продажба на стоки, следва да въведете име и парола за отдалечен достъп. Трябва да предоставите пълна и точна информация за себе си по време на процеса на създаване на акаунт. Ваша отговорност е да актуализирате тази информация, ако и когато тя се промени. Ние ще обработваме вашата информация в съответствие с нашата Политика за поверителност.
Името и паролата за отдалечен достъп се определят от Потребителя.
С попълване на данните си и натискане на бутоните "Да, приемам" или "Регистрация", Потребителя декларира, че е запознат с тези общи условия, съгласен е с тяхното съдържание, задължава се безусловно да ги спазва и има навършени 18 години.
Доставчикът потвърждава извършената от Потребителя регистрация, чрез изпращане на писмо на посочен от Потребителя електронен адрес, на който се изпраща и информация за активиране на регистрацията.
С попълване на данните си в потребителската кошница и натискане на бутона „Поръчай“, Потребителят декларира, че е запознат с тези Oбщи условия, съгласен е с тяхното съдържание, задължава се безусловно да ги спазва и е навършил 18 години.
Потребителите на www.boombvaping.com имат възможност да сключват договор за покупко-продажба и доставка на предлаганите от Доставчика в платформата стоки, включително следното:
електронния магазин на Доставчика;
платформата www.boombvaping.com;
на потребителите.
Договорът се сключва на български език и се съхранява в базата данни на Доставчика в платформата.
По силата на сключения с Потребителя договор за покупко-продажба на
стоки, Доставчикът се задължава да организира доставката и прехвърлянето на собствеността на Потребителя на определените от него чрез интерфейса в платформата стоки.
Потребителите заплащат на Доставчика възнаграждение за доставените стоки съгласно условията, определени в платформата www.boombvaping.com и настоящите Общи условия. В случай на техническа грешка на цената, Доставчикът незабавно уведомява Потребителя за правилната цена на продукта и има право да откаже направена поръчка,поради грешно изписване на реалната й цена.
Потребителите сключват договора за покупко-продажба с Доставчика по следните начини:
- извършване на регистрация в www.boombvaping.com и предоставяне на необходимите данни, ако Потребителя няма до този момент регистрация в www.boombvaping.com или
- чрез заявяване на стока без да се извършва регистрация;
Избиране на една или повече от предлаганите стоки и добавянето им към списък със стоки за покупка;
Предоставяне на данни за извършване на доставката;
Избор на способ и момент за плащане на цената.
Преди натискане на виртуалния бутон за поръчка е необходимо Потребителят да отметне с тикче в съответното квадратче, че е запознат с Общите условия и Политиката за поверителлност и ги приема. С тези действия се извършва изрично електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис, с което се декларира, че Потребителят е запознат с настоящите Общи условия, приема ги, съгласява се с тях и се задължава да ги спазва.
Заявката поражда действие между страните, когато Потребителят получи имейл за потвърждение, че поръчката е обработена и бъде потвърдена от Потребителя след обаждане по телефон от служител на Доставчика. Доставчикът не гарантира наличността на никой артикул, публикуван в електронния магазин. Ако заявеният от Потребителя артикул не е наличен, www.boombvaping.com запазва правото си да отказва поръчки или да удължи срока на тяхната доставка. В такъв случай, екипът на www.boombvaping.com ще уведоми Потребителя.
Доставчикът запазва правото си да прекрати едностранно поръчка, направена от Потребителя, като го уведоми предварително, без никакви допълнителни задължения за двете страни и без да носи отговорност за нанесени вреди.
Доставчикът доставя заявените от Потребителите стоки в сроковете и при условията, определени от Доставчика на страницата на електронния магазин и съгласно настоящите Общи условия. Цената за доставката се определя отделно и изрично от цената на стоките.
Доставчикът може да откаже обработка на поръчката, когато съществуват
основателни съмнения, че поръчката е неавтентична, в това число, че не
изхожда от Потребителя, описан в същата или когато заявения с поръчката
продукт временно не е наличен поради изчерпване на количествата или други
технически причини, като в такъв случай Доставчикът уведомява Потребителя
по имейл или телефон и възстановява заплатените от него суми. Доставчикът
може да откаже обработка на поръчка и когато броят или обемът на
поръчаните артикули надхвърля обичайното им потребление от клиент-
потребител по смисъла на ЗЗП и има основание да се смята, че поръчката се
прави с цел препродажба и не попада в обхвата на потребителска покупко-
продажба.
При неточни данни, предоставени от Потребителя, за адрес на доставка и
телефон или отсъствие на Потребителя на адреса, както и при невъзможност
за доставяне на стоката поради причини, независещи от Доставчика, стоката се
връща и остава в складовете на Доставчика. В този случай стоката не се пази
за Потребителя, освен ако не е заплатена предварително. При предварително
заплатена стока, същата се пази в срок от 15 дни от връщането й, а след
изтичането на този срок и ако Потребителят не я потърси от Доставчика, то
Доставчика ще върне полученото плащане, с изключение на сумата,
изразходвана за доставка и съхранение. При неточни или сгрешени данни,
предоставени от Потребителя за адрес на доставката, при което стоката бъде
изпратена на грешния адрес, разходите за куриерска услуга за пренасочване на
пратката, са за сметка на Потребителя.
Потребителят и Доставчикът в платформата www.boombvaping.com се
съгласяват, че всички изявления помежду им, във връзка със сключването и
изпълнението на договора за покупко-продажба могат да бъдат извършвани по
електронен път и чрез електронни изявления по смисъла на Закона за
електронния документ и електронния подпис и чл. 11 от Закона за електронната
търговия. Предполага се, че електронните изявления, извършени от Потребителя на сайта са извършени от лицата, посочени в данните, предоставени от Потребителя при извършване на регистрация, ако Потребителят е въвел съответното име и парола за достъп.
VII. СЪДЪРЖАНИЕ НА ДОГОВОРА
Доставчикът и Потребителите сключват отделни договори за покупко-
продажба на стоките, заявени от Потребителите, независимо че са избрани с
едно електронно изявление и от един списък със стоки за покупка.
Доставчикът може да организира заедно и едновременно доставката на
поръчаните с отделните договори за покупко-продажба стоки.
Πpaвaтa нa Потребителите във вpъзĸa c дocтaвeнитe cтoĸи ce yпpaжнявaт
oтдeлнo зa вceĸи дoгoвop зa пoĸyпĸo-пpoдaжбa. Упpaжнявaнeтo нa пpaвa, във
вpъзĸa c дocтaвeнa cтoĸa нe зacягa и нямa дeйcтвиe пo oтнoшeниe нa
дoгoвopитe зa пoĸyпĸo-пpoдaжбa нa дpyгитe cтoĸи.
Потребителите се ползват от законова гаранция за съответствие на стоката с договора за продажба.
По отношение на стоки, които се доставят промоционално заедно с други
стоки в комплект цената за комплекта се отнася само в неговата цялост и е
неразделна за отделни стоки от комплекта.
В случай че Доставчикът приеме връщане на една стока от комплект Потребителят има право да му бъде възстановена сума за върнатата стока от
комплекта, която е пропорционална на съотношението между цените на стоките
от комплекта в електронния магазин на Доставчика когато не се предлагат в
комплект една с друга.
VIII. ПЛАЩАНЕ
Плащането на продуктите се осъществява чрез наложен платеж , на куриера в момента на доставката на продукта. Потребителят трябва да запази касовата бележка, която ще получи от куриера. С касовата бележка от куриера Потребителят може да осъществява връщане на продукт и рекламации към Доставчика.
Всеки Потребител, който желае да получи фактура, следва да отбележи това в своята поръчка.
Всички цени в уебсайта на ДОСТАВЧИКЪТ са в лева.
Всички цени в в уебсайта на ДОСТАВЧИКЪТ са крайни и не включват начисляване на допълнителни такси.
Доставчикът има правото да променя цените по свое усмотрение и по всяко време, без да дължи предварително уведомяване на Потребителите. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била актуална към момента на подаване на поръчката. При допуснати технически грешки в публикуването на цените на продуктите в сайта, Доставчикът, има правото да откаже изпълнението на поръчката и не дължи обезщетение по никакъв начин на Потребителя.
Доставчикът си запазва правото да изтегли всички продукти от електронния магазина на уебсайта и може по свое усмотрение да откаже да обработи поръчка, по каквато и да е причина по всяко време, без да се засягат законовите права на Потребителя. Доставчикът няма да носи отговорност пред Потребителя или трета страна поради оттегляне, на който и да е продукт от електронния магазин или отказ за обработка, на каквато и да е поръчка.
При намаление на цените, намалените цени се обявяват, като новата цена е поставена до старата, която е зачертана.
Промо кодовете за отстъпки при закупуване на продукти, не важат за
стоки, които вече са намалени.
Лоялната програма на boombvaping.com включва набиране на точки от Потребителя при всяка завършена и заплатена поръчка. Всеки един лев от поръчката ще бъде смятан за една точка. Наградите ще бъдат заложени на четири майлстоуна:
За 1000 точки
За 2000 точки
За 3000 точки
За 5000 точки
При достигане на точките за всеки един майлстоун, Потребителят ще получава имейл, който ще потвърждава това. След това Потребтелят следва да избира:
За 1000 точки ще има право на избор между две "под системи";
За 2000 точки ще избира между два еднобатериини мода;
За 3000 точки ще избира между два двубатериини мода;
За 5000 точки между две high end устройства като едното със сигурност ще бъде с DNA Chipset.
В момента, в който Потребителят реши, че ще се възползва от точките си и ще избере награда, то натрупаните до момента точки ще бъдат нулирани и Потребителят ще започне да ги акумулира отново с всяка следваща поръчка.
Дори Потребителят да достигне 5000 точки и да избере high end устройство, той може да започне да събира точките отначало и да достигне нови 5000.
Всеки представен в сайта продукт, е съпътстван от цена и основни характеристики. Доставчикът има право по всяко време и без предупреждение да прави промени в публикуваните продукти, услуги и цени.
Възможно е част от информацията, публикувана в сайта, да се отнася до продукти, които не се предлагат и не са достъпни в момента.
Доставчикът не носи отговорност за допуснати технически грешки при представянето на продуктите
XII. НАЛИЧНОСТ
Всички представени продукти в електронния магазин в сайта www.boombvaping.com са налични на склад при Доставчика. Ако някой от продуктите не е наличен на склад, то Доставчикът ще уведоми Потребителя за това в срока за потвърждаване на поръчката му.
Доставчикът си запазва правото да откаже изпълнението на поръчката, в случай, че някой продукт не е наличен на склад, без да дължи, каквито и да е било неустойки на Потребителя.
При възможност за доставка на продукта за по-късна дата, Доставчикът си запазва правото да осъществи поръчката, веднага след като продуктът е наличен и след изрично съгласие от страна на Потребителя.
XIII. ОТКАЗ ОТ ЗАКУПЕН ПРОДУКТ
Потребителят има право да се откаже от един или повече от поръчаните продукти в 14-дневен срок от получаване на поръчката в случай, че дадения продукт е във вида, в който е доставен, в оригиналната си опаковка, без следи от употреба или нарушаване на търговския вид на продукта, в съответствие с разпоредбите на чл. 55 от Българския Закон за защита на потребителя (ЗЗП), освен в случаите на чл. 57 от ЗЗП, а именно:
За да упражни правото си на отказ, Потребителят трябва да уведоми Доставчикa за намерението си като се свърже първо с центъра за обслужване на клиенти на www.boombvaping.com на тел.: +359 898 87 33 33, в 14-дневен срок от получаването на продукта. След това е необходимо да попълни Формуляр за връщане на продукт, която ще намери в раздел „Условия за връщане на продукти“.
В случай че Потребителят не изпълни задължението си да уведоми Доставчика в 14-дневен срок от получаването на продукта и без да предостави уважителна причина за същото, се счита, че той е оттеглил изявлението си за упражняване на отказ от договора.
Потребителят следва да изпрати обратно на Доставчика продукта не по-късно от 14 дни от деня, в който го е получил.
Доставчикът извършва възстановяване на суми в 14-дневен срок от получаване обратно на продукта чрез наложен платеж или по банков път, след угворка с Потребителя. Ако Потребителят избере банков превод като опция за връщане на сумата, е нужно Потребителят да изпрати данни за банкова сметка, по която да се осъществи връщането на сумата.
Доставчикът има право да отложи възстановяването на плащанията до получаване на продукта обратно.
Повече относно условията за връщане на продукт и рекламация можете да откриете в Условията за връщане на продукт.
XIV. РЕКЛАМАЦИИ
Потребителят има право на рекламация за всяко несъответствие на стоката с договореното, когато след доставката, при първоначалния преглед или при съхранението, монтажа, изпитванията или експлоатацията са открити несъответствия с договора за продажба.
При предявяване на рекламацията на стока потребителят може да претендира за възстановяване на заплатената сума, за заменяне на стоката с друга, съответстваща на договореното, за отбив от цената или за безплатно извършване на ремонт при условията и по реда на чл. 113 и 114 от Закона за защита на потребителя.
Рекламацията се предявява пред търговеца или пред упълномощено от него лице.
Рекламацията се подава писмено.
При предявяване на рекламация потребителят посочва предмета на рекламацията, предпочитания от него начин за удовлетворяване на рекламацията, съответно размера на претендираната сума, и адрес за контакт.
При подаване на рекламация потребителят задължително прилага и документите, на които се основава претенцията:
Рекламацията на потребителска стока може да се предяви до две години от доставката на стоката, но не по-късно от два месеца от установяване на несъответствието с договореното.
Ако търговецът е предоставил търговска гаранция на стоката и срокът на гаранцията е по-дълъг от сроковете за предявяване на рекламацията по ал. 1, рекламацията може да се предяви до изтичането на срока на търговската гаранция.
При предявяване на рекламация лицата задължително я описват в регистъра като на потребителя се издава документ, съдържащ датата, номера, под който рекламацията е вписана в регистъра, вида на стоката и подпис на лицето, приело рекламацията.
Приемането на рекламации се извършва през цялото работно време в търговския обект, където е закупена стоката или е поръчана услугата, на адреса на управление на търговеца или на друго място, посочено от търговеца.
Когато търговецът удовлетвори рекламацията, той издава акт за това, който се съставя в два екземпляра, и предоставя задължително един екземпляр на потребителя.
Гаранцията е валидна само за производствени дефекти и несъответствия,
съществуващи при доставянето на стоката и появили се при нормална
експлоатация, на територията на Република България. Гаранцията отпада и
клиентът заплаща стойността на ремонта (като може да бъде отказано
сервизно обслужване) в случаи на повреди причинени от:
Неправилна употреба и/или неправилно съхранение.
Нарушена цялост на гаранционните стикери.
Идентификационният номер на продукта (IMEI-номер), серийният номер или
дата-кодът, ако има такива, са били премахнати, заличени, увредени или са
нечетими по какъвто и да е начин.
Изпускане, удар, приложен натиск, разляти течности.
Опит за поправка от неоторизирани лица или фирми.
Използване на зарядни у-ва, батерии и периферни у-ва, различни от
приложените в комплекта.
Неизправности в електрическата мрежа, неправилно включване в
електрозахранването, екстремни условия на околната среда или на бързи
промени на тези условия, природни бедствия и други форсмажорни
обстоятелства
Сайтът www.boombvaping.com може да съдържа специални връзки (линкове, хипервръзки) към други уеб сайтове, поддържани от трети страни. Доставчикът не носи отговорност за законосъобразността, пълнотата, верността и актуалността на съдържанието на информационни ресурси на трети лица, към които сочат електронни препратки от този сайт, нито за законосъобразността на дейността на тези трети лица.
Цялото съдържание на всички статии, страници, аудио/видео материали, лого, графични изображения, надписи, изображения и други ресурси качени на сайта www.boombvaping.com принадлежат на Собственика или на негови партньори и са защитени по смисъла на Закона за авторското право на Република България и сродните му права, Кодекса за международното частно право, както и Регламентите на ЕС за защита на авторското право. Нерегламентираната им употреба се счита за престъпление и извършителите ще бъдат подведени под наказателна и гражданска отговорност, спрямо българското и световното законодателство. Тяхното копиране, споделяне, възпроизвеждане, разпространяване, излъчване, предаване, видоизменяне или използване по друг начин, води до нарушение на авторските права и подлежи на съдебно преследване и нарушителите носят наказателна отговорност по смисъла на Наказателния кодекс на Република България
Не се разрешава материалите на този Сайт да се променят по никакъв начин, нито да бъдат копирани, публично разпространявани или раздавани за каквато и да било обществена или търговска цел.
XVIII. ЗАБРАНА ЗА РАМКИРАНЕ НА СТРАНИЦАТА
Потребителят може да използва линкове към началната страница на сайта, при условие, че прави това обосновано и законосъобразно, без да уврежда репутацията на Доставчика или да извлича неследваща се облага и след изрично писмено негово съгласие.
Потребителят няма право да интегрира линкове по начин, който предполага отношения на свързаност, одобрение или подкрепа от страна на Доставчика, когато такива липсват.
Потребителят няма право да създава линкове към страница на сайта в интернет, която не е негова собственост.
Поставянето на страница от сайта в „ рамка“ на друга страница или създаването на линк към раздел на страница от сайта, различен от началната страница, са забранени.
* Доставчикът не носи отговорност в случай на непреодолима сила,
случайни събития, проблеми в Интернет, технически или други обективни
причини, включително и разпореждания на компетентните държавни органи.
* Доставчикът не носи отговорност за вреди, причинени от Потребителя на трети лица.
* Доставчикът не носи отговорност за имуществени или неимуществени
вреди, изразяващи се в пропуснати ползи или претърпени вреди, причинени на Поребителя в процеса на използване или неизползване на www.boombvaping.com и сключване на договори за покупко-продажба с Доставчика.
* Доставчикът не носи отговорност за вреди от коментари, мнения и
публикации под продуктите, новините и статиите в платформата
* Доставчикът не носи отговорност в случай на преодоляване на
мерките за сигурност на техническото оборудване и от това последва загуба на информация, разпространение на информация, достъп до информация, ограничаване на достъп до информация и други сходни последствия.
* Доставчикът не носи отговорност в случай на сключване на договор за
покупко-продажба, предоставяне на достъп до информация, загуба или промяна на данни настъпили вследствие на фалшива легитимация на трето лице, което се представя за Поребителя, ако от обстоятелствата може да се съди, че това лице е Поребителя.
* Никотиновите продукти са опасни за вашето здраве и могат да предизвикат зависимост. Продуктите на този сайт не са предназначени за диагностика, лечение, или предотвратяване на болести.
Всички спорове, породени от настоящите Общи условия или отнасящи се до тях, включително споровете, породени или отнасящи се до тяхното тълкуване, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и споровете за попълване на празноти в Общите условия или приспособяването им към нововъзникнали обстоятелства, ще бъдат разрешавани чрез разбирателство и взаимни отстъпки.
Потребителят и Доставчикът в платформата www.boombvaping.com се
задължават да защитават взаимно своите права и законни интереси, както и да
пазят търговските си тайни, станали тяхно достояние в процеса на изпълнение
договора и тези общи условия.
Ползвателят и Доставчикът се задължават по време и след изтичане на
периода на договора да не правят публично достояние писмена или устна
кореспонденция проведена между тях. За публично достояние може да се
смята публикуването на кореспонденция в печатни и електронни медии,
интернет форуми, лични или публични уеб сайтове и др.
Обстоятелството, че отделна разпоредба на настоящите Общи условия е или може да бъде обявена за незаконосъобразна, недействителна или неприложима, не води до незаконосъобразност, недействителност и неприложимост на останалите разпоредби на Общите условия.
Доставчикът си запазва правото да спре или прекрати възможността на Потребител да използва Страницата по всяко време, поради конкретна причина или в отсъствието на такава. Доставчикът може да блокира достъпа му до Страницата и в случай на:
(а) нарушение на настоящите Общи условия законодателството в Република
България, общоприетите нравствени норми или общоприетите правила и
практика в електронната търговия;
(б) ако не е в състояние да удостовери или идентифицира предоставената от Потребителя информация или
(в) счита, че в резултат на действията на Потребителя могат да възникнат финансови загуби или юридическа отговорност за Потребителя, за клиенти на Доставчика или за организацията му.
В случай, че акаунтът ви бъде деактивиран или изтрит, единствената ви възможност е да поискате възстановяване на акаунта си, като се свържете с Доставчикът на [email protected].
XXIV. ПРИЛОЖИМО ПРАВО
По всички неуредени от настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.
XXV. ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
С оглед периодичното допълване и модификации на Услугите, тяхното усъвършенстване и разширяване, както и във връзка с възможни законодателни промени, които рефлектират върху тях, Общите условия могат да бъдат променяни едностранно от Доставчика. Тази промяна може да се извършва и при изменение на вида, естеството или технологията на предоставяните Услуги, при прекратяване предоставянето на определени Услуги, както и при изменение в икономическите условия.
При извършване на промени в Общите условия, Доставчикът ги довежда до знанието на Потребителите, чрез публикуването им на Уебсайта на Доставчика.